Kontakt in povpraševanje
Pokličite ali opišite težavo. Povemo vam, kaj je najverjetneje in kaj je treba izmeriti, da to potrdimo.
Vaše vozilo
Kaj vozite vi?
Izberite vozilo – podatke vpišemo v obrazec spodaj namesto vas.
Če vašega vozila ni na seznamu, polja spodaj izpolnite sami.
Povpraševanje
Opišite težavo
Kje smo
Lukovica
- Naslov
- Prevalje 2
1225 Lukovica - Telefon
- 070 836 141
- E-pošta
- info@rpm.si
- Podjetje
- AVTOSERVIS ROMAN PRAŠNIKAR S.P.
Delovni čas
- Ponedeljek – petek8.00 – 17.00
- Sobotapo dogovoru
- Nedelja in praznikizaprto
Delamo po naročilu. Pokličite pred prihodom in vozilo bo takoj sprejeto – brez čakanja na prostem mestu.
Kako do nas
Prevalje 2, 1225 Lukovica
Tri minute z avtocestnega izvoza Lukovica. Pozor: v Sloveniji sta dve naselji Prevalje – če v navigacijo vpišete samo ime, vas lahko odpelje na Koroško.
Pogosta vprašanja
Kar nas največkrat vprašate
Kako pogosto je treba menjati olje?
Ravnajte se po intervalu proizvajalca – običajno 15 000 km ali enkrat letno, kar nastopi prej. Pri vozilih z zelo dolgimi intervali je pogoj predpisano olje; če je bilo kdaj natočeno kaj drugega, interval ne velja več, čeprav v knjižici piše drugače. Pri kratkih mestnih vožnjah, pogonu na plin ali rednem vleku prikolice je smiselno interval skrajšati.
Kdaj je treba zamenjati zobati jermen?
Običajno med 120 000 in 180 000 km ali po petih do sedmih letih – in tisti, ki nastopi prej, je zavezujoč. Guma se stara tudi, če vozilo stoji. Jermen ne pošilja opozoril: ko poči, se bati in ventili srečajo v istem prostoru in popravilo stane desetkrat več kot pravočasna menjava. Menjamo ga skupaj z napenjalcem, valji in običajno vodno črpalko, ker je delo za vse to isto.
Ali se z servisom pri vas izgubi tovarniška garancija?
Ne. Uredba EU 461/2010 izrecno določa, da proizvajalec garancije ne sme pogojevati s servisom v svoji mreži. Pogoj je, da je servis opravljen po njegovih navodilih in z deli ustrezne kakovosti. Vse opravljeno vpišemo v servisno knjižico in izdamo račun s popisom del in vgrajenih delov.
Kako dolgo traja servis in ali lahko počakam?
Mali servis običajno nekaj ur, veliki servis ali menjava zobatega jermena praviloma cel dan. Povemo vam vnaprej, ko se dogovarjamo za termin. Nadomestnega vozila nimamo – zato raje uskladimo termin tako, da je vaše vozilo pri nas čim manj časa.
Sveti lučka motorja. Ali lahko še vozim?
Če lučka sveti enakomerno in vozilo teče normalno, običajno lahko pridete do delavnice – a ne odlašajte. Če utripa, ustavite: utripanje pomeni izpade vžiga, ki v nekaj minutah uničijo katalizator. Če se dvigne temperatura ali ugasne lučka za tlak olja, ustavite takoj in pokličite. Ti dve sta edini, pri katerih je nadaljnja vožnja dražja od vleke.